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如何辦理換貨
 
-換貨方式
1.非商品質量問題或斷貨,僅提供轉換購物金或換貨。(購物金沒有時間、金額限制,可隨時折抵)
2.若有尺寸不合或款式問題,可選擇於七日鑑賞期內辦理換貨。
3.組合優惠商品若換貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價,差額從換貨金額直接扣除。
4.如換貨後保留商品金額未達滿額禮門檻,還請您將滿額禮與需換貨的商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)。
 
※換貨運費需自理(宅配為60元,7-11/全家為70元),請隨附包裹內並於寄出後私訊粉絲團或官網問與答回傳物流單號。
 
-換貨說明
1.七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態。
超商為取件隔日算第一天。新竹物流宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
2.換貨商品需完好無損和附件齊全(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改),不影響二次銷售之全新商品。如有不符上述換貨條件,將不受理您的換貨申請,請留意避免影響您換貨之權益。
3.若換貨包裹經確認有不符官網換貨條件,將會先聯繫消費者確認狀況後,請先以匯款退還商品之運費(宅配為60元、7-11/全家為70元)確認付款完成後會將商品寄回,若未於三個月內收到消費者回覆,會依官網規則直接受理無異常商品換貨退款,不符退貨商品將視同放棄退貨。
 
※非瑕疵因素:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、新品氣味差;另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等...這些在驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!
※提醒您,若您無故或惡意三次(含)以上違反TIN House制定訂購與換貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。